Web editor: chi è e che lavoro fa
Il web editor è il professionista che si occupa di creare contenuti per il web. Sarebbe più corretto chiamarlo web content editor e, una volta, lo si chiamava proprio così – o anche web content manager. Però, col tempo, l’espressione è stata accorciata in quella attuale.
Nello specifico, quali sono le mansioni di un web editor? Siccome è un redattore prestato al web, innanzitutto è un business writer. Inoltre, sfruttando le caratteristiche degli ipertesti, costruisce architetture di informazioni capaci di fornire agli utenti web esperienze di navigazione soddisfacenti.
In questo senso, il web editor è anche un esperto di web usability, cioè dell’usabilità dei siti web. Riesce quindi a far concentrare gli utenti su obiettivi precisi: trovare i contenuti senza fatica e leggerli senza distrazioni.
Poiché un contenuto per il web è molto più che un semplice testo, il web editor sa anche come usare le immagini, i file audio e video, le animazioni, i banner pubblicitari ecc. Cioè sa usare tutti quei elementi multimediali che, insieme al testo, vanno a formare il contenuto.
Un buon web editor sa come cercare informazioni online. In effetti, una gran parte del suo lavoro consiste proprio nel reperire documenti. A che scopo? Per esempio, un’esigenza frequente è quella di verificare le fonti di una notizia. Altre volte, può capitare di dover raccogliere materiale che possa fornire lo spunto per creare contenuti propri.
Il web editor sa anche come posizionare i contenuti nei motori di ricerca. Attraverso le tecniche SEO, è in grado di scrivere pagine web ottimizzate per i motori. Dunque, sa compilare in modo efficace tag e meta tag, e sa come modificare il codice delle pagine affinché sia ottimizzato per gli spider di Google & Co.
Da ultimo – ma la cosa è tutt’altro che poco importante! –, il web editor conosce il web marketing e, in particolare, il social media marketing. In effetti, oggi come oggi, è impensabile che una figura professionale il cui compito è trasformare testi in strumenti di comunicazione efficace online non conosca le regole del marketing sul web.
Ecco: queste sono le principali mansioni di un web editor. Alla luce di ciò, quali doti naturali e quali competenze tecniche deve avere un bravo web editor?
La prima qualità che un web editor deve possedere è la passione per la scrittura. Senza di quella non si va lontano. C’è davvero poco da aggiungere su questo punto.
Alla pari di un web writer, anche il web editor dev’essere una persona curiosa. Come si è visto, la sua figura è complessa: deve saper fare molte cose contemporaneamente. È quindi indispensabile che sia polivalente. E la polivalenza è una caratteristica delle persone curiose, cioè di quelle che si interessano un po’ a tutto.
Un web editor deve conoscere bene l’inglese. Meglio se conosce anche una seconda lingua straniera. Come mai? Parte del suo lavoro, come detto, è la ricerca di informazioni. Siccome capita spesso che le fonti più autorevoli siano in lingua inglese, ecco spiegato perché deve conoscerla.
Vengono poi delle caratteristiche di tipo tecnico. Un web editor deve avere una padronanza perfetta della lingua italiana. La base del suo lavoro è la scrittura: è perciò indispensabile che non abbia incertezze sull’italiano scritto.
Personalmente, credo che a un web editor giovi saper scrivere con un ottimo grado di leggibilità e con un ottimo grado di comprensibilità. Inoltre, sono convinto che debba conoscere il Vocabolario di base della lingua italiana. Per farla breve: secondo me, chi crea contenuti web deve saper scrivere in modo semplice e comprensibile.
Inoltre, proprio perché un web editor è soprattutto un redattore che scrive online, deve conosce le regole del web writing. Per esempio, dev’essere in grado di formattare i testi affinché abbiano la massima leggibilità.
Alcune delle caratteristiche di un bravo web editor lo fanno addirittura assomigliare a un webmaster. Tra queste troviamo la padronanza delle tecniche SEO e la conoscenza delle basi di HTML o di PHP. E poi la familiarità con i CMS più diffusi e con i più comuni software di grafica e di creazione e gestione di audio e video.
Ho detto sopra che un web editor conosce la web usability e il web marketing. Quindi, per esempio, saprà come valorizzare un prodotto attraverso le tecniche di persuasive copywriting e conoscerà le modalità comunicative dei principali social network. D’altro canto, avrà dimestichezza nell’impiego dei colori sul web e saprà progettare strutture di contenuti usabili.
E tu come la pensi? Sei un web editor? Ti ritrovi in questo quadro?
In particolare: secondo te, in che cosa si differenzia il mestiere di web editor da quello di web writer? A me, sembrano davvero molto simili. Forse, il web editor ha una responsabilità maggiore sulla pubblicazione dei contenuti e sulle scelte di architettura degli stessi. Tu che dici?
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