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Leggibilità di una pagina web: come migliorarla?

leggibilitàSi sa: leggere su monitor è più faticoso che leggere su carta. Devi dunque garantire la migliore leggibilità possibile agli utenti del tuo sito web o del tuo blog aziendale. In sostanza: devi mettere i tuoi visitatori (potenziali clienti?) nella condizione di poter leggere i tuoi contenuti online senza eccessiva fatica. Solo così potranno comprendere i tuoi messaggi.

Dunque, come migliorare la leggibilità delle tue pagine web? Esistono alcuni suggerimenti che funzionano sempre. Si tratta di consigli che spesso hanno a che fare con la web usability. In ogni caso, hanno molto a che fare con il buon senso. Continua a leggere…

5 parole da non usare mai nei tuoi testi per il web

copywritingIl blog della Nielsen Norman Group è il mio punto di riferimento in fatto di web usability. Non solo perché ci scrive Jakob Nielsen, ma perché ci pubblicano articoli e studi anche altri bravi esperti di usabilità. Insomma: se vuoi capire come creare un sito web, come mettere online un blog aziendale o come realizzare un e-commerce che vende, qui trovi tonnellate di idee, risorse e analisi che ti daranno le risposte che cerchi.

Quando si parla di usabilità dei siti web, occorre parlare anche di contenuti testuali. In effetti, i testi, quando sono pubblicati online, diventano vere e proprie interfacce grafiche. Acquisiscono cioè una valenza che va oltre il significato delle parole. Una valenza che è oggetto di studio anche della web usability. Per questo, ogni tanto, il blog della Nielsen Norman Group si interessa di web writing e, più in generale, di contenuti online. Continua a leggere…

Leggibilità dei testi: qualche consiglio per aumentarla

leggibilitaLa leggibilità è un requisito fondamentale per i testi, sia su carta che online. In effetti, un testo che non sia leggibile è un testo che non raggiunge, in modo più o meno grave, il proprio obiettivo di comunicazione.

Se la leggibilità è così fondamentale, come la si può misurare? E soprattutto: come la si può migliorare? Prima di rispondere a questa domande, andiamo a dare la definizione di leggibilità, per stabilire con esattezza di che cosa parliamo. Continua a leggere…

Migliora la leggibilità dei testi web e vendi di più [podcast]

podcast leggibilitàEsistono prodotti che si vendono da soli? La risposta è no, nonostante sia piuttosto diffuso un modo di dire – quel tal prodotto “si vende da solo” – che vuol convincerci del contrario. In effetti, tutti i prodotti hanno bisogno del marketing per essere valorizzati. Hanno però bisogno anche di una comunicazione efficace, che traduca le strategie del marketing in risultati concreti.

A questo punto, parlando di comunicazione, è inevitabile inoltrarci in qualche dettaglio tecnico. In altre parole: esistono delle tecniche che permettono di comunicare il valore di un prodotto in maniera persuasiva. Una delle tecniche che a me piacciono di più, perché la trovo estremamente utile, è la cura della leggibilità dei testi, commerciali e non. Continua a leggere…

Scrivere comprensibile: come verificare la semplicità dei tuoi testi

scrivere un testo leggibileScrivere chiaro è indispensabile per farci capire dai nostri lettori. Anzi: più la nostra scrittura è chiara, più largo sarà il numero delle persone che potranno capirci. Questo significa che scrivere chiaro non solo aiuta i nostri lettori o clienti, ma ci fa raggiungere altri lettori o potenziali clienti! E ciò vale sia per la scrittura sulla carta che per quella sul web.

Dato che le cose stanno così, tutti dovremmo precipitarci a scrivere meglio! Già. Peccato però che scrivere chiaro non è semplice. Si tratta infatti di una cosa che pochi riescono a fare. Perché? Ma perché scrivere in modo comprensibile non richiede solo un’ottima conoscenza dell’italiano. Richiede anche la padronanza delle tecniche della comunicazione scritta. Dunque, per essere chiara ed efficace, la scrittura presuppone studio, esperienza, sensibilità. Insomma: la chiarezza espositiva è frutto di un duro lavoro.

Proprio la chiarezza è uno dei miei cavalli di battaglia. Per esempio, sono un grande sostenitore del Vocabolario di base della lingua italiana. Inoltre, nei miei post, ho spesso parlato del grado di leggibilità e del grado di comprensibilità dei testi. E ho detto la mia su come scrivere frasi semplici e su come aumentare la leggibilità dei testi. Per farla breve: spesso e volentieri, mi sono occupato di come “scrivere semplice”.

Oggi, voglio darti un’indicazione su come misurare la semplicità, l’efficacia della tua scrittura. In sostanza, ti dirò come puoi valutare se i tuoi testi sono comprensibili o no.

Ti proporrò due metodi di valutazione della leggibilità. Entrambi si basano sull’indice Gulpease. Il risultato numerico – compreso tra 1 e 100 – che si ottiene dai test andrà confrontato con i grafici qui sotto. Per farti capire meglio, faccio un esempio. Ammettiamo che uno dei due metodi di valutazione dica che l’indice Gulpease di un tuo scritto è 58. Il primo grafico mostra le capacità di comprensione delle persone con la licenza elementare. 58 è un punteggio che rende la lettura molto difficile per queste persone. Lo stesso punteggio indica poi una lettura difficile per le persone che hanno la licenza media (secondo grafico) . 58 è invece un valore che non crea problemi di leggibilità a chi ha un diploma (terzo grafico).

 leggibilità testi gulpease

 

Insomma: l’indice Gulpease ci fornisce un valore che, al variare dell’istruzione dei lettori, ci mostra quanto siamo chiari. Questo ci dà la possibilità di controllare il grado di chiarezza della nostra scrittura. Se è insufficiente, possiamo modificare i nostri testi fino a renderlo adeguato a chi ci legge.

Veniamo ora ai due strumenti di verifica della leggibilità dei testi. Il primo è il servizio Censor di Eulogos. Il secondo è una delle funzioni di Microsoft Word. Vediamoli in dettaglio.

 

Verificare la chiarezza di un testo con Censor di Eulogos

Inviando alla email del servizio Censor il testo che vogliamo analizzare in formato .txt, otterremo in pochi secondi una risposta contenente l’indice Gulpease dello scritto e altri dati. Il servizio è gratuito, ma si limita a verificare il testo dei primi mille caratteri del file .txt. Per una verifica sul testo completo occorre abbonarsi.

Una parte del report di verifica ci mostra anche l’uso che abbiamo fatto del Vocabolario di base:

 vocabolario di base

 

Verificare la chiarezza di un testo con Word

Il secondo strumento che suggerisco è il “test di leggibilità” presente in Microsoft Word. Si tratta di una funzione presente almeno nelle versioni più recenti del programma. Anche qui il risultato è espresso da un valore dell’indice Gulpease. Ecco le istruzioni per attivare la funzione sul proprio Word:

  1. Cliccare sul pulsante “Microsoft Office” e poi sul tasto “Opzioni di Word”.
  2. Fare clic su “Strumenti di correzione”.
  3. Se non è già attiva, attivare l’opzione “Controllo grammaticale e ortografico”.
  4. In “Impostazioni per la correzione grammaticale in Word” selezionare la casella di controllo “Mostra le statistiche di leggibilità”.
  5. Salvare.

A questo punto, Word può verificare la leggibilità dei testi. Ecco come attivare la verifica:

  1. Andare nella sezione “Revisione” e avviare il “Controllo ortografia e grammatica”.
  2. Al termine del controllo ortografico e grammaticale, Word visualizza le informazioni sul grado di leggibilità del testo.

 

In sostanza, affinché l’indice Gulpease sia un valore accettabile, occorre scrivere frasi brevi e usare parole corte. In linea di massima:

  • Un valore dell’indice sotto 80 indica un testo difficile da leggere per chi ha la licenza elementare.
  • Un valore dell’indice sotto 60 indica un testo difficile da leggere per chi ha la licenza media.
  • Un valore dell’indice sotto 40 indica un testo difficile da leggere per chi ha un diploma superiore.

 

Ecco, questi sono i due metodi che propongo per verificare la chiarezza dei tuoi testi. Per aumentarla, puoi semplicemente scrivere frasi e parole più corte, come spiegavo. Ma puoi fare anche un’altra cosa: adoperare in abbondanza le parole del Vocabolario di base. Credimi: se segui questi consigli, i tuoi testi saranno comprensibili per molte più persone! O per molti più potenziali clienti!

La leggibilità dei tuoi testi è una cosa che curi? Secondo te, è una buona cosa ampliare il più possibile il proprio pubblico di lettori? Che cosa fai per scrivere più chiaro e comprensibile? Come verifichi l’efficacia comunicativa dei tuoi testi? Lascia un commento e condividi con noi le tue idee sulla leggibilità della scrittura!