Come scrivere una relazione: fare relazioni efficaci in 12 mosse
Come scrivere una relazione capace di riportare i fatti fedelmente e chiaramente? Cioè: come fare una relazione di lavoro – o di altro tipo – che sia davvero efficace?
Una premessa. Che cosa intendiamo quando parliamo di relazioni? Una relazione è in genere un qualsiasi rapporto che descrive un fatto. Si può avere l’esigenza di scrivere una relazione in molti contesti, non solo per lavoro. Per esempio, si può fare una relazione per contestare una bolletta oppure per una ricerca universitaria o scientifica. In effetti, le relazioni sono documenti usati in svariati contesti.
Ecco allora i miei consigli su come scrivere una relazione efficace, indipendentemente dall’ambiente in cui si opera.
Scegli bene il tuo obiettivo
Sembrerà banale partire da qui, ma lo scopo che vuoi ottenere dalla tua comunicazione è realmente il perno di tutto. Perciò, devi chiederti: “Qual è l’obiettivo che voglio raggiungere nel fare una relazione come questa? Qual è il messaggio che voglio dare?”. “Rem tene, verba sequentur” diceva Catone il Censore. Ed è proprio così.
Mettiti nei panni del destinatario
Questo suggerimento non vale solo quando devi scrivere una relazione. Più in generale, vale ogni volta che ti siedi a scrivere un documento. Metterti nei panni del destinatario è indispensabile: ti aiuta a elaborare le informazioni in modo tale da rendergliele comprensibili.
Fa’ un elenco delle cose che occorre scrivere
Prima di metterti a scrivere, dovresti sapere bene quali argomenti toccare. Insomma: scrivere una relazione non ha senso se non sai dove vuoi arrivare e come. Quindi, proprio come si faceva alla scuola dell’obbligo, è meglio fare la “scaletta”. Cioè: è opportuno scrivere su un foglio quali sono gli argomenti della relazione e l’ordine in cui li toccherai. Si tratta di scegliere il tema da cui iniziare, gli argomenti centrali e i concetti su cui costruire il finale.
Cerca fonti autorevoli
Scrivere una relazione significa essere il più possibile oggettivi. In effetti, come detto, questo tipo di documento è l’analisi di un fatto e non un racconto creativo. Perciò, occorre che le tue fonti siano affidabili e oggettive. Le devi citare nel testo della relazione: su di esse si dovrà basare la veridicità dei fatti che esponi.
Scrivi il testo della relazione seguendo una struttura precisa
Per scrivere una relazione efficace bisogna scegliere e rispettare una certa struttura. Devi quindi cominciare il tuo testo con una breve introduzione e proseguire con la parte dedicata all’analisi dei fatti. Poi, devi passare alla sintesi, cioè alla fase in cui interpreti ciò che è successo e ne ricavi le indicazioni per il futuro. Infine, devi terminare il testo del documento con le conclusioni. In esse tiri le somme di tutto il lavoro.
In linea di massima, per scrivere una relazione si può usare questa struttura standard (che per esempio si riferisce a una relazione di lavoro):
Introduzione della relazione
- presentazione dell’argomento
- motivazioni della scelta
- scopo del lavoro
- fasi e tempi di lavoro
- persone coinvolte nel lavoro e loro ruoloTesto della relazione
- Esposizione degli aspetti esaminati nel lavoro
- Metodo seguito
- Strumenti usatiConclusione della relazione
- Valutazione del lavoro
- Eventuali difficoltà incontrate
- Riflessioni
- Proposte per il futuroSii semplice, chiaro, concreto
Verso il tuo lettore hai l’obbligo di essere estremamente chiaro. Ecco allora alcuni consigli su come essere più comprensibile e, di conseguenza, su come scrivere una relazione efficace:
- Scrivi frasi brevi.
- Usa un linguaggio semplice.
- Evita le subordinate: affaticano il lettore e gli tolgono concentrazione.
- Sii chiaro, preciso, concreto: evita i giri di parole.
- Evita uno stile barocco o supponente.
- Evita qualsiasi gergo tecnico, a meno che la relazione venga letta da chi può comprenderlo.Usa i grafici e le tabelle
Come detto, scrivere una relazione significa esporre fatti. E che c’è di meglio per supportare un fatto di un grafico o di una tabella? Perciò, usa questi elementi per chiarire e dare ancor più concretezza alle cose che scrivi.
Inserisci fotografie e immagini
Le immagini e le fotografie sono più significative delle parole. Questo vale anche quando devi scrivere una relazione. Perciò, nelle tue relazioni inserisci fotografie o immagini per documentare, chiarire, esemplificare.
Formatta il testo della relazione
Scrivere una relazione significa anche darle una forma gradevole alla vista. Ciò vuol dire formattare il suo testo in maniera opportuna. Ecco come, per esempio:
- Scegli il font più adatto a ottenere la massima leggibilità, sia nel caso che il documento debba essere stampato, sia nel caso che debba essere letto a monitor.
- Evidenzia le parole e i concetti più importanti con il grassetto.
- Usa le liste puntate e numerate per gli elenchi di elementi.
- Dividi il testo in blocchi, per evitare l’effetto muro di testo.
Scegli un titolo efficace
Un punto molto importante dello scrivere una relazione è il suo titolo. Il titolo deve essere molto chiaro, deve dire quello che la relazione contiene. Non essere vago e e non usare giochi di parole. Probabilmente, il momento migliore per scegliere il titolo è alla fine della relazione, quando il lavoro è concluso e tutto è chiaro ai tuoi occhi.
Usa gli abstract
Se la relazione è lunga, va divisa in capitoli. In questo caso, è consigliabile l’uso degli abstract. Un abstract è un testo breve – di cento o di duecento parole al massimo – che viene messo all’inizio di ogni capitolo e che spiega al lettore che cosa troverà in quella parte della relazione.
Rileggi con cura la relazione
La rilettura di quanto creato è una fase importante dello scrivere una relazione. Controlla soprattutto che non ci siano errori d’ortografia, di grammatica o di sintassi. Verifica anche che le frasi siano collegate logicamente le une alle altre. Inoltre, il soggetto di ogni frase deve essere sempre espresso chiaramente.
Questi erano i miei consigli su come scrivere una relazione di lavoro o di altro tipo. Che ne pensi? Secondo te, si possono dare altri suggerimenti su come fare relazioni efficaci?
In: Scrittura · Tagged with: come scrivere una relazione
on 17 dicembre 2012 at 15:24
· Permalink
Molto utile
on 30 dicembre 2012 at 11:12
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estremamente utile !
on 19 maggio 2013 at 11:00
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Grazie!